Как захватить syslog, trace packets и логи звонков на телефонах Escene

Последние изменения: 14.11.2018

 

1. Требуется как минимум 2 телефона и один компьютер. Соедините всё как показано на картинке ниже.

903428f00f9ceedfd6247a104d104efa.png

2. Установите Wireshark и PuTTY. Скачать их можно с официальных сайтов программ.

3. Включите telnet в настройках телефона, и выставьте log debug level

95f73add7abe503c5e31f5331f6889d6.png

55aa8ee2f17ade187bc630e664e5a998.png

b21aa1e510f8fd193b5dc33a79951aa3.png

4. Начните запись пакетов через wireshark

b52a6ea54cbed1695e973182950fc7ba.png

Когда компьютер завершит, нажмите на кнопку чтобы остановить запись и сохраните.

1958ad42f8bf65cfac12717b671fac3a.pngff8dc2b443bd58082daa17793ec9cd11.png

5. Запись лога звонков через PuTTY

c35a30120e14618665db33faf3497a54.png

Логин и пароль root root или root escene_2017

58d053bace72687b2225a81034699cde.png

6. После того как проблема проявится, остановите запись.

 

7. Запустите tftpd32 с правами администратора и настройте всё как показано на скриншоте

03a53ede8af379e022d2d65e5196b09a.png

ab960b3fefbcf4e75938f703b3cfeb77.png

Сохраните настройки и перезапустите программу

8. Зайдите на Web интерфейс телефона, включите функцию syslog. Адрес - Ваш компьютер.

718d30da7d3a39e53148909ee2028e52.png

9. Вы найдете логи в папке где находится tftpd32.

e1d2f7a8fce77cfa4e852b88e1bc1422.png

10. Вышлите ВСЕ полученные файлы нам для анализа. Спасибо.

Помогла ли вам статья?