Как загрузить файл troubleshoot маршрутизатора из RMS?

Последние изменения: 14.06.2022

Troubleshoot  используется для загрузки файла устранения неполадок для выбранного устройства (устройств). Файл устранения неполадок — загружаемый архив, содержащий полную конфигурацию маршрутизатора и все файлы системного журнала.

Чтобы загрузить файл устранения неполадок для ваших устройств, перейдите на веб-страницу RMS, панель левой боковой панели ( Management → Devices ) и щелкните подменю Devices.

Наведите указатель мыши на меню Export верхнего элемента управления и выберите Troubleshoot (Export → Troubleshoot).

RMS-device-menu-left-sidebar-panel.jpgmceclip0.png 

Функция Troubleshoot   используется для загрузки файла устранения неполадок с выбранного устройства (устройств).


Верхнее диалоговое окно устранения неполадок при экспорте RMS вручную v1.png


инструкции

  1. Выберите устройство (устройства), файлы устранения неполадок которых вы хотите загрузить.
  2. Переместите указатель мыши в меню « Export » и щелкните « Event Logs» .
  3. Нажмите кнопку «Подтвердить».
  4. Вы получите всплывающее окно, в котором отображаются выбранные вами устройства.
  5. В столбце « Status » щелкните ссылку для загрузки файлов устранения неполадок.

Полезный

  • Вы можете легко загрузить средство устранения неполадок, щелкнув ссылку на файл.
  • Вы сможете в любое время получить доступ и повторно загрузить устранение неполадок в разделе «  Management → Files » или в сведениях о каждом устройстве.

Руководство RMS по устранению неполадок при резервном копировании v1.png

Помогла ли вам статья?