Troubleshoot используется для загрузки файла устранения неполадок для выбранного устройства (устройств). Файл устранения неполадок — загружаемый архив, содержащий полную конфигурацию маршрутизатора и все файлы системного журнала.
Чтобы загрузить файл устранения неполадок для ваших устройств, перейдите на веб-страницу RMS, панель левой боковой панели ( Management → Devices ) и щелкните подменю Devices.
Наведите указатель мыши на меню Export верхнего элемента управления и выберите Troubleshoot (Export → Troubleshoot).
Функция Troubleshoot используется для загрузки файла устранения неполадок с выбранного устройства (устройств).
инструкции
- Выберите устройство (устройства), файлы устранения неполадок которых вы хотите загрузить.
- Переместите указатель мыши в меню « Export » и щелкните « Event Logs» .
- Нажмите кнопку «Подтвердить».
- Вы получите всплывающее окно, в котором отображаются выбранные вами устройства.
- В столбце « Status » щелкните ссылку для загрузки файлов устранения неполадок.
Полезный
- Вы можете легко загрузить средство устранения неполадок, щелкнув ссылку на файл.
- Вы сможете в любое время получить доступ и повторно загрузить устранение неполадок в разделе « Management → Files » или в сведениях о каждом устройстве.